Электронный сотрудникDigital employee
Познакомьтесь, это СофияMeet Sofia
София работает в команде как обычная коллега. Сотрудник пишет ей задание, а она находит нужное, собирает ответ, коммерческое предложение или документ. Проверяет и отправляет клиенту человек.Sofia works in the team like any colleague. An employee writes her a task, and she finds what is needed and puts together an answer, a commercial proposal or a document. A person reviews it and sends it to the client.
Что она умеетWhat she can do
Берёт на себя рутинуShe takes the routine off your hands
Отвечает сотрудникамAnswers employees
Быстро отвечает на рабочие вопросы, и к разговору можно вернуться в любой момент.She answers work questions quickly, and you can come back to a conversation at any time.
Подбирает инструментSelects tools
Находит нужную позицию по коду, описанию или размерам и предлагает аналог.She finds the right item by code, description or dimensions and suggests an equivalent.
Готовит коммерческие предложенияPrepares commercial proposals
Собирает предложение на фирменном бланке, готовое к проверке сотрудником.She assembles a proposal on company letterhead, ready for an employee to review.
Составляет письмаDrafts letters
Если надо, пишет черновик ответа клиенту. Отправляет его сотрудник.When needed, she drafts a reply to a client. An employee sends it.
Знает правоKnows the law
У неё есть правовая база: она быстро разбирает договоры, письма и претензии и ссылается на нормы.She has a legal knowledge base: she quickly reviews contracts, letters and claims and cites the rules.
Ведёт CRMWorks with the CRM
Вносит данные в CRM и подтягивает их оттуда, поэтому знает историю клиента и оставляет после себя порядок.She enters data into the CRM and pulls it from there, so she knows the client’s history and keeps records in order.
Находит ценыFinds prices
Подтягивает цены из прайс-листов и других сервисов, не заставляя сотрудника искать их вручную.She pulls prices from price lists and other services, so employees do not have to look them up by hand.
Знает корпоративный сайтKnows the company website
Включает в ответы ссылки на конкретные позиции, представленные на сайте.She includes links to the specific items listed on the website in her answers.
Постоянно учитсяKeeps learning
Запоминает из работы, как устроена компания, но личные данные и коммерческие цифры надолго не хранит.She learns how the company works, but does not keep personal data or commercial figures for long.
Где она работаетWhere she works
Там, где вам удобноWherever suits you
Почта и TelegramEmail and Telegram
Ей можно написать письмо или сообщение. Вернуться к вопросу можно и в другом канале.Send her an email or a message. You can return to a question in another channel too.
С вашими даннымиWith your data
Работает с каталогом, отметками о наличии и историей клиентов, поэтому отвечает по делу, а не вообще.She works with the catalog, availability marks and client history, so her answers are specific, not generic.
ЗнакомствоGetting acquainted
Всегда на связиAlways in touch
Интересен проект?Interested in the project?
Хотите такого электронного сотрудника у себя, обсудить идею или сотрудничество — напишите автору.If you would like a digital employee like this, or want to discuss the idea or a collaboration, write to the author.